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定期隨訪服務 |
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每年免費對設備巡檢至少四次,及時詢問設備的運轉情況,現場解決存在的問題。為使用戶得到最為滿意的服務,最大限度地滿足用戶的要求,公司 |
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維修人員在對設備進行巡檢、維護后,必須向用戶提交《巡檢單》或《維修單》,由用戶填寫意見,公司將根據用戶意見及時改進服務質量,不斷提 |
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升服務水準。 |
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報修服務 |
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若設備故障報修,用戶在任何時候、任何地方只需撥打我們的服務熱線 021-6489916 3,我們的服務工程師將在3 小時內趕到貴公司予以及時處理;我 |
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們承諾,在設備的使 用期內,報修服務免人工費! |
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技術咨詢服務 |
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無論售前、售中還是售后,只要用戶方需求設備技術上的咨詢,你可撥打公司電話021-64899163 ,公司將2小時內予以無償提供有關技術資料。
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現場服務計劃 |
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序號 |
技術服務內容 |
計劃時間 |
派出人員構成 |
職稱 |
人數 |
1 |
安裝指導 |
設備安裝期間 |
服務工程師 |
1 |
2 |
開機調試 |
開機調試期間 |
服務工程師 |
1-2 |
3 |
現場培訓 |
試運行期間 |
服務工程師 |
1 |
4 |
巡回檢查 |
設備運行后每三個月 |
服務工程師 |
1 |
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定期專業系統培訓 |
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公司全年開辦操作維修培訓班,為用戶培訓操作維修人員。設備投入運行后,用戶隨時可申請參加培訓基地的技術培訓。公司可為用戶安排人員在公 |
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司進行培訓。培訓的時間、人數、地點等具體內容由買賣雙方商定。賣方為買方培訓人員提供設備、場地 、資料等培訓條件。 |
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培訓計劃如下 |
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序號 |
培訓內容 |
計劃人數 |
培訓教師構成 |
地點 |
職稱 |
人數 |
1 |
空壓機機械部分(含水、氣、油路系統) |
協商定 |
高級工程師 |
1 |
協商定 |
2 |
電氣部分(含強、弱電及控制系統) |
協商定 |
高級工程師 |
1 |
協商定 |
3 |
維護保養、故障處理 |
協商定 |
高級工程師 |
1 |
協商定 |
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